LUV 세차 프로필
LUV Car Wash는 세차장을 통과하는 각 차량이 그에 합당한 사랑을 받도록 보장합니다. 2021년 10월 Susquehanna Private Capital은 업계 베테랑인 Darren Skarecky 및 JT Thomson과 협력하여 전국적인 고속 세차 서비스인 LUV Car Wash를 출시한다고 발표했습니다. 이제 Skarecky는 공동 창립자 겸 최고 경영자(CEO)를 맡고 있으며 Thomson은 공동 창립자 및 최고 개발 책임자(C개발 책임자)를 맡고 있습니다.
Thomson은 세차 사업 분야에서 20년의 경력을 갖고 있습니다. 그는 여러 세차장을 소유하고 있으며 무제한 세탁 구독 모델의 창시자 중 한 명으로 간주됩니다. 무제한 세탁 구독 모델은 세차 산업에 혁명을 일으켰습니다. 또한 GO Car Wash의 공동 창립자이자 최고 개발 책임자인 Thomson은 단 18개월 만에 36개 세차장 인수를 감독했습니다. 이는 업계에서 Thomson이 이룬 성과 중 일부에 불과합니다.
브랜드 이름의 시장성이 브랜드 이름을 선택한 이유입니다. “Darren이 제안했을 때 완벽하다고 생각했어요. 간단 해. 매우 눈길을 끕니다. [브랜드 이름]을 돋보이게 하기 위해 우리가 할 수 있는 일이 엄청나게 많습니다.”라고 Thomson은 말합니다. LUV Car Wash 웹사이트에서는 "당신의 차에 LUV를 주세요", "당신에게 필요한 것은 LUV뿐입니다" 등과 같은 눈길을 끄는 문구를 많이 찾을 수 있습니다. 브랜드 이름처럼 LUV의 문화는 간단합니다. 동료를 존중하고 소중히 여깁니다.
LUV는 세상을 돌아가게 만들지만, LUV 세차를 성공으로 이끄는 것은 바로 직원들입니다. 모든 그룹을 포용하는 강력한 팀을 구축하려면 좋은 팀원을 고용하는 것이 중요합니다. “LUV는 여성과 모든 민족의 발전을 도모하는 데 중점을 두고 있습니다.”라고 Thomson은 설명합니다. “LUV는 최근 Women in Car Wash 컨퍼런스에 여성 그룹을 보냈습니다. 가치 있고 존중받는다고 느끼는 강력한 팀을 보유하는 것은 고객에게 고품질 경험을 제공하는 기반입니다.”
“우리는 사람들이 즐겁게 지내고 팀의 일원인 것처럼 느낄 수 있는 문화를 구축하고 싶습니다.”라고 Thomson은 덧붙입니다. 직원이 즐거울 때 회사는 성공합니다. 따라서 직원들이 즐겁게 일할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. LUV는 직원들에게 즐거운 직장, 존중, 가치, 웰빙 외에도 다양한 혜택을 제공합니다. LUV는 또한 승진 기회, 유연한 일정 및 경쟁력 있는 급여를 제공합니다.
향상된 고객 경험을 제공하기 위한 LUV의 헌신은 LUV를 독특하게 만듭니다. Thomson은 “우리의 가장 큰 초점은 세탁하러 오는 고객의 전체적인 경험에 있습니다.”라고 설명합니다. LUV는 터널과 정산소의 최신 기술에 투자하여 고객에게 향상된 경험을 제공합니다. 이러한 최신 기술을 통해 차량이 깨끗하게 유지되고 세차 과정이 고객에게 간단하고 쉬워집니다. LUV는 데이터 관리, 고객 마케팅, 번호판 인식, 디지털 대기열 등의 기술을 보유하고 있습니다.
또한, LUV Car Wash에서는 고객이 탁월한 세차 경험을 갖는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 LUV Car Wash의 로열티 프로그램은 무제한 세척에 중점을 두고 있습니다. 사람들은 세차장에 자부심을 갖는 경우가 많기 때문에 고객이 좋은 경험을 하는 것이 중요합니다. "고객은 위치를 '내 세차장'이라고 부르기 때문에 우수한 경험을 갖는 것이 중요합니다."라고 Thomson은 말합니다.
LUV 세차장은 환경 보호 조치를 취함으로써 봉사하는 지역 사회 전체에 사랑을 전파합니다. LUV는 대부분의 현장에서 물을 재생하고, 전력 소비를 줄이기 위해 제조된 기술을 사용하며, 환경 친화적인 청소 용품을 사용합니다.
LUV는 또한 세차장이 위치한 지역 사회의 많은 자선 단체에 기부합니다. 자선 단체는 소외 계층 어린이와 응급 구조원을 지원하는 데 중점을 둡니다.
LUV Car Wash의 가장 최근 개업은 스타들 사이의 개업이었습니다. LUV가 캘리포니아 로스앤젤레스의 상징적인 Sunset Boulevard에 세차장을 열었기 때문입니다. LUV는 Sunset Speedwash에서 이 워시를 구입했습니다. Thomson은 “로스앤젤레스의 상징적인 지역에 새로운 LUV 세차장을 열게 되어 매우 기쁩니다.”라고 말했습니다.
LUV는 최근 로스앤젤레스에 위치한 Ventura West Speedwash도 인수했습니다. LUV는 현재 도시에 7개의 세탁실을 보유하고 있습니다. Thomson은 "우리는 LUV가 전국과 서해안 전역에 걸쳐 얼마나 빠르게 확장되고 있는지 자랑스럽게 생각하며 로스앤젤레스 지역 사회에 더 많은 차세대 세차 경험을 제공할 수 있기를 기대합니다"라고 말합니다.